למידה היברידית - הדרך ללמד נכון


22 Jul
22Jul

למידה היברידית הינה הדרך ללמד נכון 

למידה היברידית: איך נראה תהליך לימוד היברידי?

ראשית לפני שנבין מדוע זו הלמידה המומלצת למגוון גדול של תהליכי למידה, שהרי כבר מהשם שמדובר בשילוב של מספר דרכי למידה,[1] משמעות המונח היברידי היא "בן-כלאיים", כלומר: הכלאה של שני זנים זה עם זה. מקורו בעולם ההלניסטי העתיק, שבו שימש לציון יצורים מיתולוגיים כגון בתולת ים שילוב של דג ואישה או פגסוס שילוב של סוס וציפור.

שתי דרכי ההוראה שאני ממליץ לשלב אותן הן:

א. הוראה קלאסית – סינכרונית שיעור של מורה מול תלמידים ,הרצאה מול סטודנטים, שידור של הוראה דרך ZOOM המכנה המשותף לכל הדוגמאות הוא שכולם לומדים אותו הדבר באותו הרגע, כי כולם מקשיבים לאותו מקור ידע בכל זמן נתון.

ב. הוראה דיגיטלית – א-סינכרונית )שיעורים מוקלטים, קורסי הכשרה, YOUTUBE, וספר מתכוני בישול דיגיטלי( כולם מלמדים אותנו, והמכנה המשותף לכולם שבכל הדוגמאות שהבאנו הלומדים מתקדמים כל אחד בקצב ובכיוון שלו.חשוב לציין שגם בתוך העולם הדיגיטאלי יש המון הוראה קלאסית כמו ZOOM אבל מאחר ואנחנו מדברים על המהות של ההוראה אנו בהחלט יכולים לחלק את הדברים בצורה שכזו.

כעת, הוראה היברידית היא למעשה שילוב של תהליך שבו אנו ממנים מורה לתלמידים יכול להיות מורה עם 35 תלמידים ,ויכול להיות מרצה לפיסיקה2 עם עשרות אלפי עוקבים והם מקיימים תהליך למידה מבוקר ומנוהל.

אנו מבינים שבתהליך כזה אנו משנים את מעמד המורה, בתהליכי למידה קלאסית, המורה היה הדמות שהיה מורה מה ללמוד, מתי ללמוד, ואף זה שמראה לתלמידים את החומר עצמו בכך שהוא מציג אותו במצגת או כותב אותו על הלוח ,בלמידה היברידית אנו מבינים שהיום[2] יש סביבה טכנולוגית עשירה שמאפשרת לתלמידים לצרוך את הידע ולכן מעמד של המורה משתנה והופך למנחה, מעתה נתייחס למנהל תהליך הלמידה בשם "מנחה". 

מעבר זה אינו קל, רוב הציבור כן רואה את המורה כדמות סמכותית, בעל ידע, לעומת המרצה הדיגיטאלי שלרוב נתפס כפחות בעל ידע ופחות מקצוען ככל הנראה שתפיסה זו מקורה בעיקר משתי סיבות:

1. מרצים שממנים את עצמם כל אחד יכול לפתוח ערוץ ביו-טיוב ולפתוח קורס, ואתר

2. הצעות של חברות מתחרות שמטילות ספק באמינות המתחרים הרבה יותר מהאקדמיה

הבעיות הללו, ונוספות למעשה יוצרות לא מעט מאתגר "הביצה והתרנגולת" האם באמת ייתכן להביא את המרצים הטובים ביותר לביצוע של למידה היברידית? 

האם הם לא חוששים שתידבק בהם תדמית ה"מרצה פופוליסטי" לאחר שהבנו את ה"מקור השם" כעת נבין את תהליך יצירת למידה היברידית, תהליך הבנוי משלושה שלבים 

1. בניית החומר הלימודי- כתיבת מצגות ידע, סרטונים, מדריכי שלב אחר שלב וכיוב' – מתוקף תפקידי בשנים האחרונות, אני עד לכתיבה של עשרות תכניות חינוך שונות, וכל תוכנית עם הפורמט שלה, וכל פרויקט "ממציא את התורה" – פה מסקנתי הראשונה, לבנות "טמפלט" עבור כל אחד מסוגי השיעורים, ולאמץ אותו כסטנדרט, ללמד את הסטנדרט הזה בבתי ספר להכשרת מורים, לעדכן את המורים הקיימים בהשתלמויות חובה, על "טמפלט" הללו להיות מונגשים עבור בעלי אוכלוסיות מיוחדות, בעלי אפשרות להתממשקות למערכות LMS )המערכת תזהה עוגנים מסוימים ותדע למשוך את התכנים בצורה הטובה ביותר לתוך הענן החינוכי([3]2. 

תכנון מבחני כישורי למידה ונקודות בחינת ידע הכרחי, עולם זה של הערכה איכותית ובשונה מהערכה הכמותית הנהוגה כיום לרוב הוא תחום רחב, מאמר על הנושא יפורסם בשם "הערכה מעצבת או מצמצמת ".[4] אנו לא עוסקים בהערכה כמותית או איכותית, אלא שינוי תפיסת הערכה מהיסוד.3. החלק השלישי הוא החלק החשוב ביותר, השלב של בנייה של מפגשי הנחייה בהם המורה מצליח לבצע שני דברים חשובים: לבקר את התהליך שנעשה עד כה, ולעודד את התלמידים להמשיך את התהליך .

אתגר מרכזי במפגשי החניכה הוא היכולת לעשות את שני הדברים הללו במישור האישי ובמישור הכיתתי .

כפי שאין אנו מעריכים שאם ניקח אדם ונעמיד אותו מול כיתה לפתע הוא יהפוך למורה, אנו מעריכים שרובם המוחלט של המורים צריכים לעבור הכשרה7 , להכיר תיאוריות מחקר בתחום, ליישם את ההוראההראשונית בצורה מבוקרת, וכמובן לבצע את הדברים בהדרגה, אנו נוכל בוודאות להניח שתפקיד המנחה הוא תפקיד שדורש הכשרה, ואף הכשרה כפולה, בשני מישורים: המישור הפדגוגי, והמישור הטכנולוגי.

במישור הפדגוגי: המנחה צריך להבין שתפקידו כולל גם תפקיד המורה הקלאסי עבור תלמידים שמתקשים, וזקוקיםלהוראה אישית מותאמת בנוסף להוראה המובנת במערכת, "הם צריכים מישהו שיסביר להם" לעיתים אנו נתקלים בתלמידים בעלי רקע של כישלונות קודמים, ואמונה עצמית נמוכה, עבור תלמידים אלה המנחה צריך להתחיל תהליך שיקום של האמונה העצמית, אולי אפילו לבנות להם מסלול קדם למידה רצוף הצלחות קטנות שיינטעו בתלמידים את תחושת המסוגלות, וגם תפקיד מנחה שמוביל את הדרך .עלינו כאנשי הוראה לשנות את התודעה שלנו, ידוע שמחשבה יוצרת מציאות במובן הפסיכולוגי, וכולנו מכירים את "אפקט פיגמליון" המגובה במחקרים רבים, ולכן האתגר הראשון של למידה היברידית הוא ליצור דור של אנשי חינוך שמסוגלים לחנך בצורה שונה מהצורה בה הם חונכו, רובנו המוחלט תלמידים של השיטה הסינכרונית, מיעוט מביננו זכו גם להתנסות בשיטה האסינכרונית לדוגמא כל מי שלמד באוניברסיטה בפתוחה, עוד זכורים לי הקורסים שעברתי שם והעבודות שבאוניברסיטה נקראות ממ"ש שהייתי צריך להגיש, וכמות המשמעת העצמית שנדרשה לי לכך, היום עשרות אלפי תלמידים חדשים מקבלים את חווית הלימוד הא-סינכרוני בקמפוס IL, בקורסי הוראה של מקצועות פורמלית והעשרה

מדוע אני חושב שמערכת ניהול למידה LMS טובה צריכה להכיל אלמנטים של אינטליגנציה מלאכותית[5]?ראשית, ניישר קו לגבי המנוח הנפוץ, מבחינתי אינטליגנציה מלאכותית בעניין שלנו זו תוכנת מחשב שיודעת ליצור יידע חדש, לאבחן מקרים חדשים על סמך מקרים קודמים, ולכן במידה ונוכל להעמיד לרשות המנחים שלנו מערכת שהם יוכלו להגדיר שהם התלמיד טועה בשאלות 4,2,1 סימן שהוא צריך לחזור על הפרק השלישי בחומר שהוא נבחן עליו, יתרה מכך, המערכת תשלח את הלומד ללמוד שוב ,תציע לו לעשות מבחן שוב עם שאלות אחרות ושוב לאפיין אם הוא יודע היטב את החומר, ואם לו היכן הוא צריך לחזק את כישוריו .כיום כל התפקיד הזה מוטל על כתפי המורים, מאחר ואנו יודעים שיש מערכות שיודעות לעשות אתה תהליך הזה ולמעשה יחסית בצורה פשוטה, אנו יכולים להוריד את הנטל הזה מכתפי המנחים שלנו, ולתת להם את המשאבים )כוח, זמן, רצון, אחסון( לעשות בדברים שכיום אין לנו יכולת מלאכותית לעשות אותם ,ייתכן שבעתיד נוכל לפתח מערכות מחשב שיוכלו לנתר ולייעץ כל שיפור תרגול נושא עבודת הצוות ,שיתוף והפרייה הדדית, וככלל המטרה היא שהמנחים יעשו את מה שרק הם יודעים לעשות, והכי טוב. ועל כן בשלב ראשון עלינו להכשיר דור של אנשי חינוך שיעשו את המעבר ממורים למנחים: מנחים מורים מנחים כל תלמיד בקצב שלו ,וקובעים לו מטרות אישיות ומדדים להצלחה .מלמדים את כולם בצורה שווה, ללא קשר לתכונות האישיות של כל תלמיד .הם חלק ממגוון מקורות ידע רבים .הם מקור הידע היחיד בכיתה דיון הוא פתח לשיחה פתוחה, שיכולה להביא את המנחה בעצמו למחוזות חדשים .

דיון הוא למעשה ניסיון של התלמידים להבין מה המורה חושב .המנחה בונה קו פדגוגי, הוא מאפשר לכל לומד לנוע בקצב שלו, ולעיתים אף ליצור דרכים חדשות .המורה יודע כיצד יתחיל וכיצד יסתיים השיעור למידה בצוותים מאפשרת שילוב תכונות ולהגיע לתוצרים שלומד יחיד לא היה יכול להגיע לבד .למידה בצוותים נועדה בשביל לפתור את התרגילים מהר יותר .המנחה שותף עם התלמידים בהצלחה ,שנקבעת ע"פ מדדים איכותיים האחראי הבלעדי על כישלון או הצלחת התלמידים במבחנים .הקורסים זמינים לתלמידים 7/365/24זמין לתלמידיו בזמן השיעור לעיתים זמין לזמן מוקצב נוסף.

והתלמידים יכולים להיכנס מתי שירצו מנחה אחד יכול להוביל וזמין עבור עשרות מורה אחד יכול ללמד בצורה יעילה 20 לומדים, מעבר לכך יש קושי להכיל את ההטרוגניות של הכיתה ,ולעיתים נפספס את המחוננים שישתעממו, ואתהמתקשים שיתעייפו בניסיונות להדביק את הקצב .תלמידים ,מנחה וותיק אף יכול להובילמאות תלמידים בתהליך, תוך שהוא מנצלאת היתרונות של מערכות טכנולוגיות,לביצוע מעקב אחר ההתקדמות ואיתורתלמידים שצריכים התייחסות מיוחדותופרקי למידה בהם החומר בעייתי ודורשבהברה נוספת.

אין תחרות בין התלמידים, יש מסלול וכולם רצים בו, עם תלמיד רוצה ללמוד מתלמיד אחר, זה מבורך ויש לעודד את זה ,התוצרים יהיו שונים, וכל תלמיד יביא את יכולותיו בפרויקט שלו .חוששים שהתלמידים עלולים להעתיק אחד מהשני, כי השאלות זהות, מאחר והחומר הנלמד זהה ,התלמידים לומדים "להגן" על המידע ולא חולקים ידע .תהליך הערכה רובו מבוצע ע"י מבחני ידע שמבוצעים במערכת הטכנולוגית, שנותנת משוב ללומד, המנחה שותף פעיל בערכה בפרויקטים, דבר שמעניין אותו באופן אישי כבעל מקצוע בתחום .תהליך הערכה הוא שוחק ומונוטוני עבור המורה לקרוא עשרות מבחנים, לאחר שעות העבודה, מנגישים את הידע על גבי פלטפורמה מלמדים בצורה רציפה, אם משהו לא מובן יש צורך לעצור את ההוראה ולענות לשאלות מהתלמידים ולעיתים לחזור על החומר(התלמידים יכולים לנוע בקורס קדימה ואחורה בשליטה מלאה של התלמיד ,ובקצב שלו. כל הנקודות שמסומנות בצבע צהוב, דורגו כבעלי חשיבות גבוהה עבור תלמידים[6].

אם היתרונות הם כה ברורים, איך שתהליך זה הוא לא המרכזי במערכת החינוך? כי יש כמה אתגרים שרק לאחרונה נוצרו אליהם פתרונות טובים, ועל מערכת החינוך לזהות את השעה החשובה הזאת ולהתכנס לתוך תהליך למידה כזה )אתגרים כאלה היו לדוגמא חוסר מערכת טכנולוגית מתאימה, ראייה של הכיתה כיחידה אחת, קבלת השונה, ואבחון של מגוון שינויים בתלמידים, מורים רבים שטענו שמעמד המורה קדוש ואין לפגוע בו, אי אפשר לחלוק על המורה!(במישור הטכנולוגי: עד היום הכילים הטכנולוגים העיקרים בהם סידרנו את החומרים היו הכלים של תוכנות אופיס מאת חברת מיקרוסופט )עורך טקסט WORD, ותוכנת מצגות POWEROINT( , מורים מתקדמים יותר עברו להשתמש בכלים המתקדמים של חברת מיקרוסופט )אופיס 365 וחבילת אופיס של גוגל בשילוב עם כונן משותף GOOGLE DRIVE( ושיתפו מידע, יחידי הסגולה שרצו להקים מערכות היברידיות בתוך מערכת החינוך קיבלו מענה טכנולוגי בשם MOODLE, פלטפורמה ניהול למידה( LMS) מהוותיקות בעולם( נוסדה בשנת 2001, עם למעלה מ123 מיליון משתמשים.

חשוב ציין שהתוכנית שהתחילה השנה בקמפוס IL שמפעילה בשילוב מספר גופים ,פעילה למעלה מ250כיתות, ואלפי תלמידים בהוראה משולבת )מחשבה טובה, עמותת פתוח, תיכון אקדמי מקוון, מרכז הסייבר ועוד( כבר בתוכניות הללו אנו רואים שהשיטה ההיברידית פותרת מספר בעיות חשובות:1. רף הכניסה לקורסים – למידה דיגיטלית מתאפיינת בקהל בעל רקע מסוים, ונטיות מסוימות, לעומת זאת, עבודה עם גופי חינוך נוספים בלמידה היברידית מבטיחה שכל התלמידים יכנסו וילמדו יחדיו.2. מענה אישי לשאלות שעולות בתהליך הלמידה ,ותוך כדי יצירת מחויבות ומסגרת עוטפת ומעודדת לסיים את הקורס.3. רשת חברתית שעוטפת את התלמידים, בחיי חברה ,שיוצרת מחויבות אישית.

אני לא יודע מי מהקוראים ניסה להקים סביבת למידה בתוך MOODLE, אבל מדובר במשימה מורכבת )צריך לקנות שרת, להתקין את הסביבה עליו, לעצב במגבלות האפשריות, המון דברים שנרצה להוסיף אנו נידרש להתקין תוספות על גבי התוכנה([7] אין ספק שהמורה הסביר לא יתקשה במשימה זו, ולכן משרד החינוך יצר עבור מורים שרת עליו מותקנת הסביבה, הבעיה היא לא רק בשלב ההתקנה הבעיה היא עם הסביבה עצמה, כל חווית המשתמש של מזין התוכן המנחה ואף חווית הלמידה של התלמיד הם לא נוחות.נדמה שMOODLE היא שלב חשוב בהתפתחות, אך הגיע הזמן לשלב הבא, איזו פלטפורמה זו תהיה שאלה מצוינת, ישנם עשרות אלפי חברות בעולם שמתחרות על התואר הנכסף )בסיור בתערוכת BETT11 בלונדון אפשר היה לראות שחברות LMS הם החברות הנפוצות ביותר בתערוכה(גם כותב מאמר זה פיתח במסגרת עבודתו בחברת איטק סביבת ניהל למידה שעונה לצרכים של התלמידים שצורכים את הציוד הטכנולוגי שאנו משווקים, המערכת מאוד ממוקדת מטרה: "לתת הכוונה אופטימלית ללמוד על הציוד הטכנולוגי שהוא רכש, שיוכל להפיק את המקסימום בזמן הקצר ביותר" ולכן פשוטה ,ממוקדת, ומצליחה .האם זו המערכת שמתאימה לכל מערכת החינוך, בצניעות כנה אומר שאני חושב שהצרכים של מערכת החינוך הם רחבים יותר, השאלות החשובות הם לא באיזה מקום אני מקיש את מידע ,

הוא כמה סוגי שאלות אני יכול להכניס )שאלות היגד, שאלות אמריקאיות, שאלות מרובות תשובות, שאלות תמונה, שאלות וידיאו, שאלות קול ועוד דוגמאות רבות(אתם מוזמנים לגלוש למערכת שלנו WIKI.ITECEDU.CO.IL ולהירשם בחינם, כל המערכת וכל הקורסים הם בחינם, מורים שמעוניינים להכניס חומרים למערכת אשמח אם ייצרו איתי קשר ויעברו קורס (גם הוא נמצא בתוך המערכת) שמכשיר מנחים לשימוש במערכת ויוכלו להכניס תכנים לטובת התלמידים שלהם וכלל התלמידים, והכל בחינם!!השאלות החשובות הן לפי דעתי: מהי דמות הבוגר? מה הנקודה שאנו רוצים שבוגר קורס שלנו יהיה בה )איזה מיומנויות אנו רוצים שיהיו לו, איזה ידע חדש אנו רוצים שיהיה לו? אילו ערכים אנו רוצים להטמיע ואילו אנו רוצים לפתוח לדיון?(כיצד אנו מצליחים להעריך את תהליך הלמידה שבוצע בקורס, כיצד אנו יכולים לדעת האם הלומד שלנו הצליח להגיע לתהליך מיצוי אישי של היכולות האישיות שלו ?האם הצלחנו לעורר השראה בלומדים שלנו, ולגרום להם להמשיך את התהליך בצורה נכונה )לממש את הקורס ולעבוד בתחום, להירשם לקורס המשך, להירשם לקורסים נוספים בתחומי דעת משלימים ועוד(האם עודדנו את הלומדים לסייע איש לרעהו בתהליך הלמידה, האם תגמלנו את הלומדים שהצליחו גם להגיע להישגים אישיים וגם הצליחו למשוך איתם חברים נוספים מהספסל הלימודים ?כמה מתוך הקורסים מעניקים הכרה לנקודות זכות אקדמיות ?כמה מתוך הקורסים הם חלק מתוך מערכת שלמה שהיא חלק מתוך הכשרה מקצועית? כמה מקומות עבודה יקבלו ויכירו את בוגרי התוכניות ההיברידיות כשווים או עדיפים על הבוגרים של המוסדות האחרים )והאם התהליך יהיה זהה בהתמודדות מול מכללות מקצועיות של משרד העבודה ומשרד החינוך, לבין התמודדות מול מוסדות אקדמיים תחת המל"ג (?כמה זמן יתקצר התואר הממוצע? יש לנו 4-3 שנים חשובות שרובה של האוכלוסייה נמצא בצבא ולא יכול ללמוד לימודיים אקדמיים מלאים, השאלה אם במהלך התקופה הזאת יוכלו החיילים לעשות 4-3 קורסים שיהיו מותאמים, מונגשים, נוחים, ואפילו הכנה למבחני פסיכומטרי, על מנת לקצר להם את התואר, ולצמצם את הפער מול העולם. 

כמה כסף ייחסך לתלמיד בעקבות חסכון בכמות הקורסים שהוא צריך לעשות באקדמיה בממוצע בכלל התלמידים? )אני מתכוון שעשרות אלפי התלמידים שעוברים קורסי יסוד במוסדות האקדמיים יוכלו לעשות זאת מהבית בנוחות, ובחינם( ולחסוך לעצמם עלות יקרה, ולאפשר למוסדות להרחיב את מסלולי הלמידה בתחומים נוספים שהרי מתפנות להם כיתות. 

אחת השאלות החשובות מבחינתי, מתי נראה קורסים שבאופן טבעי המוסדות שולחים או מנפיקים לתלמידים ערכות לימוד שהתלמידים יוכלו ללמוד תכנות, בקרה, והכל על סביבות פיתוח של חומרה ,ובאופן טבעי )זכיתי לפני כשבוע במסגרת תפקידי כסמנכ"ל חברת איטק, לשלוח לקורס שלם של סטודנטים של הטכניון ערכות ARDUINO שעיצבנו במיוחד, ועם גישה לקורס היברידי מלא(לסיום .אני מאמין גדול בטוב האנושי, ויותר מכך בטוב של אנשי החינוך )אני דור שלישי של אנשי חינוך( שעושים ימים ולילות על מנת להביא את הטוב לתלמידים שלהם, אני מאמין שבסופו של דבר כל ההוראה תהיה היברידית, מערכות LMS יהיו חלק מכל מערכת למידה בעתיד, בבתי ספר, בחברות מסחריות, ויהיו חלק מהעידן של" ניהול תחת מידע" ומערכת החינוך תאמץ דפוסי ניהול של המגזר העסקי, של יעילות, שביעות רצון הלקוח )כן כן, התלמידים( וגם תגמול של מרצים טובים יותר, אם המורה הופך למנחה שיכול להוביל עשרות ומאות תלמידים הוא גם יהיה מתוגמל בהתאם. אשמח לשמוע הערות, הארות, שאלות ונקודות נוספות למחשבה .רמי חדאד, 

0543100149[1]www.cet.ac.il/newsletter/cetnews/2012/September/news2.htm- מתוך ידיעון מט"ח https://en.wikipedia.org/wiki/Walter_Lewin- וולטר מרטין 2[2] מערכות ניהול למידה נמצאות כבר מסוף שנות ה90, מערכת מודל נמצאת כבר משנת 2002 4 ערן רביב, קמפוס https://www.youtube.com/watch?v=jx-izX9zQDA IL[3] בתקופה זו השתתפתי בצילומים של משרד החינוך לטלוויזיה הלאומית עבור מגמות טכנולוגיות, ועבור האגף למחוננים ,אותו הפרויקט, אותה תקופה, אותו גוף שמשלם, ושני פורמטים שונים עם עיצוב שונה.[4]https://orot.ac.il/sites/default/files/oreshet/5-15_0.pdf מאמרו של שלמה קניאלhttps://www.israelhayom.co.il/article/655387 2021 המחסור הצפוי במורים מוכשרים בשנת 7[5]https://www.docebo.com/blog/artificial-intelligence-lms-what-to-look-forמאמר חשוב[6] ערן רביב, קמפוס IL, מחקר שנערך בדצמבר 2019[7]https://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=372827 הוראת להתקנה שרת מודל /https://www.bettshow.com מידע על הכנס מגדולים בעולם 11

הערות
* כתובת הדואר האלקטרוני לא תוצג באתר.
אתר זה נבנה באמצעות